Cliente
GobiernoCategoría
GobiernoFecha
01 Sep, 2025Estado
ImplementadaAplicación de Circuitos Administrativos
Tipo de solución: Plataforma configurable de flujos de trabajo y gestión de tareas administrativas
Sector: Organizaciones públicas y privadas que requieren trazabilidad y coordinación entre áreas
🎯 ¿Qué es la Aplicación de Circuitos Administrativos?
Esta aplicación permite diseñar, configurar y ejecutar circuitos administrativos personalizados para gestionar procesos internos de forma organizada, colaborativa y trazable. Es ideal para organizaciones que necesitan coordinar tareas entre múltiples áreas y usuarios, asegurando el cumplimiento de pasos y requisitos en cada instancia del circuito.
🧩 Funcionalidades principales
🛠️ Creación de circuitos
- Cada circuito se compone de nodos configurables, que representan pasos o etapas del proceso.
- Los nodos se pueden ejecutar:
- Secuencialmente (uno tras otro)
- En paralelo (varios nodos activos simultáneamente)
- A cada nodo se le asignan:
- Áreas responsables
- Usuarios u operadores
- Formularios personalizados con preguntas adaptadas a la tarea
🧾 Formularios configurables
Cada nodo del circuito puede incluir un formulario que debe ser completado por el área correspondiente. Los campos posibles incluyen:
- Texto libre
- Números
- Fechas
- Selección múltiple o única
- Casillas de verificación (checkbox)
- Archivos adjuntos
Esto permite adaptar cada paso del circuito a los requisitos específicos del proceso.
📬 Bandejas de entrada por usuario
Cada operador tiene acceso a una bandeja de entrada personalizada, donde puede:
- Ver las tareas asignadas según su área y nodo
- Completar los formularios correspondientes
- Cargar documentación adicional si el circuito lo requiere
- Registrar observaciones o comentarios sobre la gestión
🔄 Flujo y control del proceso
- El sistema se encarga de activar automáticamente los nodos que correspondan según la configuración (en paralelo o en secuencia).
- Cada acción queda registrada para garantizar trazabilidad completa del proceso.
- Se pueden consultar los estados de cada solicitud y nodo en tiempo real.
✅ Beneficios
- Estandarización de procesos internos
- Configuración flexible de flujos y formularios
- Mejora en la trazabilidad y control de tareas
- Integración fluida entre áreas
- Mayor transparencia en la ejecución de procedimientos
La aplicación de circuitos administrativos transforma procesos dispersos en flujos controlados, organizados y fácilmente auditables.